Foto da parede
Uma foto frontal do espaço com luz natural para visualizar o vão, quinas e tomadas.
Contato
Fale com João sobre papel de parede.
Comece pelo ambiente.
AtendimentoTenha uma foto da parede, largura e altura aproximadas, e uma referência do catálogo ou imagem para personalização.
Atendimento direto
Converse com
a Lazari.
O atendimento é conduzido diretamente por João. A triagem monta a mensagem pronta para o WhatsApp; o Instagram oficial também está aberto.
Para a conversa
O que ajuda no primeiro contato:
Medidas aproximadas
Largura e altura aproximadas da parede ajudam na conversa.
Referência ou imagem
O código ou nome da estampa do catálogo, ou o arquivo que deseja personalizar.
Triagem de escolha e medidas
Da referência
à conversa.
Informe o ambiente, a direção escolhida e as medidas aproximadas. O site organiza tudo em uma mensagem pronta para o atendimento de João no WhatsApp.
Dúvidas frequentes
Perguntas sobre o atendimento
A Casa Lazari atende fora de Campinas?
Sim. A base é em Campinas, mas o atendimento cobre todo o estado de São Paulo, com custo de deslocamento fora de Campinas.
Como funciona a cobrança?
Papel personalizado é cobrado por metro quadrado. Papel convencional é cobrado por rolo, e cada rolo cobre 5 m².
Quais as formas de pagamento?
Pix e cartão.
Qual o prazo de produção e instalação?
A produção começa a partir de 7 dias. A instalação é agendada assim que a peça chega.
Existe garantia?
Sim: 1 ano de garantia sobre a instalação, com acompanhamento de manutenção por 3 anos.
Quem faz a medição da parede?
Você pode medir, ou o profissional mede no local. A arte final é aprovada por você junto com João antes da produção.
Como funciona a personalização com imagem do cliente?
Você envia o arquivo da fotografia ou arte. Avaliamos se o arquivo possui definição e proporção adequadas para impressão em papel de parede.
Vocês fazem somente a instalação caso eu já tenha o papel?
Informe essa necessidade na triagem — a possibilidade é avaliada no atendimento.